Une source. Toutes les réponses.

Voyez ce que les gens font dans votre produit. Puis, agissez.

Kilden réunit analytics, session replay, messagerie, campagnes et feature flags sur une seule source de données. Chaque feature voit les mêmes personnes et les mêmes événements — vous repérez ce qui se passe, puis vous envoyez un email, un message ou vous chattez, le tout au même endroit.

Commencez gratuitement

Gratuit pour commencer · Sans carte de crédit · Payez à l’usage, jamais au siège

Voyez-le fonctionner sur votre propre site, avant de créer un compte.

app.kilden.io / people / emma
EB
Emma Berg
Oslo, Norway
Identifié JWT vérifié
A consulté Tarifsil y a 2 min
A démarré l’essai gratuitil y a 5 min
A invité 2 coéquipiersil y a 1 h
Essai → Activé
62%
12,481événements aujourd’hui
La plateforme

Six produits. Une source de données.

Tout ce dont une équipe produit a besoin pour comprendre les gens — et agir sur ce qu’elle voit.

A visité
100%
S’est inscrit
68%
Activé
41%
A payé
19%

Analytics produit

Tendances, funnels et rétention qui se mettent à jour dès qu’un événement arrive — aucun dashboard à reconstruire.

Voyez exactement où les inscriptions décrochent.
new_checkout
targeting · power_users
Déployé à 24% du trafic Kill switch

Feature flags

Déployez derrière un flag, ciblez par comportement réel, et coupez en un clic — le tout rattaché aux mêmes personnes.

trigger wait 2d branch send ✉ converted ✓ annulée automatiquement — l’utilisateur a converti

Campagnes & journeys

Construisez des journeys en plusieurs étapes sur un canvas visuel : trigger, attendre, brancher, envoyer. Des emails qui s’annulent tout seuls quand l’objectif est atteint.

Un nudge qui s’arrête à l’instant où ils convertissent.
Chattez avec Emma
Bonjour ! Je ne trouve pas où ajouter mon équipe.
Vous êtes sur Réglages → je vous l’ouvre 👋
Avant qu’elle n’écrive
A ouvert Réglages ×3
A consulté la page Équipe
A démarré l’essai

Messenger

Un chat en direct sur votre site, rattaché à l’identité de chaque personne. Vous voyez ce qu’elle a fait avant d’écrire — fini le « pouvez-vous envoyer une capture ? ».

Répondez avec toute la timeline sous les yeux.
Nouveau projet
Commencez ici — créez votre premier projet.
étape 1 sur 3 Suivant
ancre en pointant et cliquantessai · jour 3sans déploiement

Visites guidées, messages & sondages

Visites guidées pas à pas, bannières et sondages, ciblés par comportement et publiés depuis le dashboard. Vous pointez un élément de votre propre site et la visite s’y ancre — sans ingénierie, sans release.

Guidez les nouveaux vers la fonctionnalité qu’ils n’ont pas trouvée.
La growth loop

Trouvez la fuite. Voyez pourquoi. Corrigez en pilote automatique.

La croissance est une boucle, pas un dashboard. Kilden fait tourner chaque tour de boucle — sur les mêmes événements et les mêmes personnes, pour que chaque tour prenne des heures au lieu de semaines.

Un pipeline mêmes événements,
mêmes personnes
Mesurer 01 / 04

Trouvez où vous perdez des utilisateurs

Funnels, tendances et rétention sur chaque événement — voyez exactement quelle étape fuit le plus, et de quel canal viennent les utilisateurs qui convertissent.

70 % atteignent le checkout — seulement 12 % paient.
Funnels Tendances Rétention Attribution
Comprendre 02 / 04

Voyez pourquoi ils partent

Regardez les sessions exactes derrière chaque décrochage avec le session replay, ou demandez directement aux utilisateurs avec un sondage in-app. Les chiffres disent où ; ceci dit pourquoi.

Les frais de livraison apparaissent à la dernière étape. Voilà le pourquoi.
Session replay Sondages Contexte du chat en direct
Agir 03 / 04

Reconquérez-les automatiquement

Campagnes déclenchées par le comportement, messages in-app et chat en direct — des réactions qui se lancent sur de vrais signaux et s’annulent à l’instant où l’utilisateur convertit.

Panier abandonné → email dans 24 h. Annulé automatiquement s’il achète d’abord.
Campagnes Email In-app Messenger
Expérimenter 04 / 04

Déployez le correctif, en toute sécurité

Déployez le correctif derrière un feature flag et lisez le résultat sur les mêmes données : probabilité de gagner, intervalle crédible, et les contrôles qui refusent un gagnant au lieu de le flatter. Puis ouvrez-le à tous — ou coupez-le instantanément. Ce qui relance la boucle.

Flag activé pour 10 % → B gagne avec 96 % de probabilité → déployez à tous.
Tests A/B Feature flags Ciblage par cohorte Kill-switch

Chaque tour se cumule — même trafic, plus de clients :

checkout 12% 14% 17% 21%

Et chaque tour prend des heures, pas des semaines, parce que le segment que vous trouvez dans un funnel est déjà l’audience d’une campagne.

Pourquoi une seule plateforme

Arrêtez de coudre cinq outils ensemble.

Un outil d’analytics, un outil d’email, un outil de chat, un outil de replay, un outil de flags — chacun avec son propre tracking et sa propre idée de qui sont vos utilisateurs. Les chiffres ne concordent jamais.

Kilden remplace ce patchwork par une seule source de vérité. Une personne, une histoire — la même partout.

Avant · 5 outils
Analyticsuser #8812
Emailemma@…
Replaysess_af3
Flagsuid-40b
Après · Kilden
Une source de données
personne : emma · 1 identité
Analytics Email Replay Flags
$ tail -f kilden/pipeline
La fondation

Un pipeline. Une identité. Vérifiée.

Pour les ingénieurs : voici ce sur quoi tout ce qui précède est bâti.

flux d’événements en direct
14:22 pageview emma@…
14:22 trial_started emma@…
14:23 $identify jwt ✓
14:23 team_invited ×2

Un unique pipeline d’événements

Chaque SDK envoie vers le même pipeline. Un événement, disponible pour chaque feature en temps réel — sans ETL, sans aller-retour vers un entrepôt.

anon_9f3c1a3 événements
fusion à la connexion
EB[email protected]1 personne

Résolution d’identité

Les visiteurs anonymes sont rattachés automatiquement à de vraies personnes. À la connexion, tout l’historique fusionne — aucune session perdue, aucun utilisateur en double.

La différence
identify(user, jwt)
signature vérifiée ✓

Identité vérifiée avec JWT

Identifiez les personnes avec un JWT signé. Personne ne peut usurper un autre utilisateur ni empoisonner vos données — l’identité est cryptographiquement la vôtre.

Développeurs

Intégrez-le. Voyez vos événements en quelques minutes.

Un SDK web avec autocapture, des SDK serveur pour chaque stack, le mobile, un plugin WordPress et un serveur MCP. Documentation complète sur docs.kilden.io.

@kilden-io/mcp ALPHA

Conçu pour l’ère des agents — passez-vous de l’UI et interrogez vos données en langage naturel depuis Claude ou n’importe quel client MCP : "pourquoi la conversion du checkout a-t-elle chuté la semaine dernière ?"

Webnpm kilden · autocapture
Côté serveurPHPNodePythonRubyGo
MobileExpo · React Native
WordPressplugin officiel
MCP@kilden-io/mcp
Docsdocs.kilden.io CLIkildenhq/kilden-cli
index.ts · installation en 2 minutes
# npm install kilden
import kilden from 'kilden'
kilden.init({ apiKey: 'kldn_live_…' }) // autocapture
kilden.identify(user.id, { jwt })
Ou sautez le code — demandez-le à votre agent IA :
Install kilden (npm package "kilden") in this project. Init it with my write key from my project settings in app.kilden.io, enable autocapture, and add a kilden.track() call to our main conversion event. Docs: docs.kilden.io/quickstart

Docs lisibles par machine pour votre agent : docs.kilden.io/llms.txt

Tarifs

Payez à l’usage. Jamais au siège.

Invitez toute votre équipe gratuitement. Vous ne payez que pour les événements, enregistrements et messages que vous envoyez réellement.

Free
$0
Gratuit pour toujours — pas un essai
Commencer gratuitement
Les six produits
Membres d’équipe illimités
1M événements · 5K replays · 500 messages
1M requêtes de flags
La plupart des équipes
Pro
$49 / mois
Puis payez seulement pour ce que vous utilisez
Commencer
2M événements · 10K replays · 5K messages
Puis à l’usage, remises par volume
Rétention des événements : 2 ans
Sans sièges, sans contrats — annulez à tout moment

Voir tous les tarifs →

Cas d’usage

Ce que les équipes construisent sur Kilden

Récupérez les paniers abandonnés

Détectez un panier laissé de côté, attendez, puis envoyez un email qui s’annule tout seul s’ils passent au checkout.

Onboarding adaptatif

Lancez une visite guidée pour ceux qui en ont besoin, déclenchée par ce que la personne a réellement fait — pas la même séquence pour tout le monde au premier jour.

Prévenez le churn

Repérez le comportement qui précède le churn, puis relancez par email ou par chat avant qu’ils ne partent.

Un support plus rapide

Répondez aux chats avec toute la timeline de la personne — et le session replay à un clic.

FAQ

Réponses honnêtes

$ kilden init — des événements qui affluent en quelques minutes

Une source de vérité pour tout ce que vous faites avec vos utilisateurs.

Voyez ce que les gens font, puis agissez — analytics, replay, messagerie, campagnes et flags, le tout au même endroit.