Un tunnel vous dit où les gens partent. Un enregistrement de cette personne précise, rattaché au même événement, vous dit pourquoi.
Saisissez un domaine. Nous ouvrons cette page dans un vrai navigateur, nous l’enregistrons et nous vous rendons l’enregistrement ici même. Sans compte, sans rien installer.
Une page, un navigateur, une visite.
La moitié des paniers n’atteint jamais le paiement. Le chiffre est exact, il revient tous les mois et il ne vous dit rien que vous puissiez corriger. La question suivante est toujours la même : que regardaient ces gens, au juste ?
L’analytique pour la chute, le suivi d’erreurs pour la trace, un ticket de support pour l’anecdote et une préproduction pour reproduire. Quatre outils, quatre identités pour la même personne, et aucun moyen de les aligner sur une seule horloge.
L’enregistrement, les erreurs et les appels réseau tiennent sur une seule frise, parce qu’ils sortent d’un seul pipeline. Il n’y a rien à reproduire : vous regardez l’original.
Allez où vous voulez sur la frise. Sautez les minutes creuses, restez sur les deux secondes qui comptent.
Erreurs non interceptées et rejets de promesse non gérés, sur la même horloge que l’enregistrement et dédoublonnés pour qu’une boucle cassée n’inonde pas la session. Un clic, et vous êtes sur l’image.
Méthode, adresse, statut et durée de chaque appel que la page a fait pendant que vous regardiez. Les adresses sont expurgées dans le navigateur.
Ce que les gens saisissent dans un champ est remplacé dans le navigateur, pas chez nous. Il n’y a rien à expurger ensuite, puisque rien n’a été noté.
L’enregistrement porte la même personne que vos événements, par le même graphe d’identité. Se connecter en cours de route ne fabrique pas un deuxième inconnu.
Les applications Expo et React Native enregistrent sous forme d’images et arrivent dans le même player, derrière un consentement explicite. Le masquage se fait sur l’appareil : une image qui ne peut pas être masquée est jetée.
La plupart des stacks vissent un enregistreur sur l’analytique et espèrent que les deux tomberont d’accord sur l’identité d’un utilisateur. Kilden enregistre dans le pipeline où passent déjà les événements : même identité, même horloge, même vérification. Une chute dans un tunnel est une liste d’enregistrements, parce qu’elle n’a jamais été autre chose.
Une illustration. Les identifiants sont inventés ; les quatre lectures sont les quatre endroits où cette personne figure déjà.
Nous n’avons pas pu traiter ce paiement. Réessayez.
Le masquage est actif : le numéro de carte n’a jamais quitté le navigateur. Cliquez sur une exception pour y sauter.
Masquage désactivé : voilà ce que montrerait un enregistrement non masqué. Réactivez-le.
Une illustration, pas l’enregistrement de qui que ce soit : une session écrite à la main, pour qu’un exemple sur un site marketing ne puisse ni expirer ni fuiter.
L’enregistreur est un script séparé, téléchargé uniquement pour les projets où l’enregistrement est actif. Le tirage de l’échantillonnage a lieu à l’intérieur, après le téléchargement — un visiteur écarté a donc payé le script et n’enregistre rien.
Ce qui est au-dessus de la ligne est ce que replay fait aujourd’hui. Si une capacité n’y figure pas, considérez qu’elle n’existe pas encore : nous préférons que vous l’appreniez ici plutôt qu’après l’installation.
# npm install kilden import kilden from 'kilden' kilden.init('wk_…')
Deux lignes, et pas de troisième pour replay.
Rien à ajouter. L’enregistrement est un interrupteur dans les réglages du projet : il ne demande jamais de modifier votre site, et il prend effet au chargement de page suivant, pas dans un onglet déjà ouvert.
Le masquage se fait dans le navigateur, avant toute transmission. Ce qui suit est actif dès le premier enregistrement ; l’assouplir est une décision explicite que vous prenez.
Ce sont deux horloges différentes. L’enregistrement est supprimé du stockage au bout de 30 jours, sur tous les plans. Les événements suivent votre plan — 180 jours en gratuit, 730 jours en Pro — si bien que la trace survit à la vidéo.
Vous êtes le responsable de traitement et nous traitons sur vos instructions, avec un contrat de sous-traitance sur demande et une liste publique de sous-traitants ultérieurs. La Ley 21.719 chilienne est sur le même pied que le RGPD.
Une session enregistrée compte une fois, quelle que soit sa durée. En gratuit, le quota est un plafond et non une facture : l’enregistrement s’arrête jusqu’au mois suivant. Voir tous les tarifs →
L’enregistreur est un script séparé, téléchargé uniquement pour les projets où l’enregistrement est actif, et jamais si vous le coupez. Il tamponne et compresse hors du chemin critique, et n’ajoute aucune requête bloquante au chargement. Si vous mesurez une régression, dites-le-nous : c’est un bug pour nous, pas un compromis.
La conformité tient à l’usage que vous en faites, pas à un label du fournisseur. Ce que nous apportons : ce qui est saisi dans un champ est masqué dans le navigateur par défaut, un attribut exclut un élément et tout son contenu, la suppression se fait sur demande, et la fenêtre de rétention est fixe et publiée. Votre parcours de consentement et votre politique de confidentialité restent les vôtres, et il en va de même pour la loi chilienne.
Oui. Les enregistrements portent la même personne que les événements : la fiche liste donc ses sessions à côté de son historique. Pour les utilisateurs connectés, cette identité est vérifiée par un jeton signé par votre backend.
C’est inclus dans le plan gratuit avec un quota mensuel, et dans un quota plus large en Pro, avec un tarif par enregistrement au-delà. En gratuit le quota est un plafond ferme, pas une facture. Les sièges sont gratuits sur tous les plans.
Oui : l’enregistreur observe la page, peu lui importe ce qui la rend. Il n’y a ni paquet spécifique à un framework à installer, ni intégration de routeur à configurer.
Oui, en Expo et React Native : elles enregistrent sous forme d’images et arrivent dans le même player, derrière un consentement explicite. Les SDK natifs iOS et Android n’existent pas encore. Le web mobile, dans le navigateur du téléphone, s’enregistre comme n’importe quelle autre page.