Uma fonte. Todas as respostas.

Veja o que as pessoas fazem no seu produto. Depois, aja.

A Kilden reúne analytics, session replay, mensageria, campanhas e feature flags sobre uma única fonte de dados. Cada produto enxerga as mesmas pessoas e os mesmos eventos — então você identifica o que acontece e então manda um email, uma mensagem ou entra no chat, tudo de um só lugar.

Comece grátis

Grátis para começar · Sem cartão de crédito · Pague pelo uso, nunca por assentos

Veja funcionando no seu próprio site, antes de criar uma conta.

app.kilden.io / people / emma
EB
Emma Berg
Oslo, Norway
Identificado JWT verificado
Viu Preçoshá 2min
Iniciou o trial gratuitohá 5min
Convidou 2 colegashá 1h
Trial → Ativado
62%
12,481eventos hoje
A plataforma

Seis produtos. Uma fonte de dados.

Tudo o que um time de produto precisa para entender as pessoas — e agir sobre o que vê.

Visitou
100%
Cadastrou-se
68%
Ativou
41%
Pagou
19%

Analytics de produto

Tendências, funnels e retenção que se atualizam no instante em que um evento chega — sem dashboards para reconstruir.

Veja exatamente onde os cadastros abandonam.
new_checkout
targeting · power_users
Distribuído para 24% do tráfego Kill switch

Feature flags

Lance atrás de uma flag, segmente por comportamento real e desligue com um clique — tudo atrelado às mesmas pessoas.

trigger wait 2d branch send ✉ converted ✓ cancelada automaticamente — usuário converteu

Campanhas e journeys

Construa journeys de várias etapas num canvas visual: trigger, esperar, ramificar, enviar. Emails que se cancelam sozinhos quando a meta é atingida.

Um nudge que para no instante em que convertem.
Chat com a Emma
Oi! Não consigo achar onde adicionar meu time.
Você está em Configurações → já vou abrir para você 👋
Antes de ela escrever
Abriu Configurações ×3
Viu a página do Time
Iniciou o trial

Messenger

Chat ao vivo no seu site, atrelado à identidade de cada pessoa. Você vê o que ela fez antes de escrever — sem “você pode mandar um print?”

Responda com toda a timeline na sua frente.
Novo projeto
Comece por aqui — crie seu primeiro projeto.
passo 1 de 3 Próximo
âncora apontando e clicandotrial · dia 3sem deploy

Tours de produto, mensagens e pesquisas

Tours de produto passo a passo, banners e pesquisas, segmentados por comportamento e publicados a partir do dashboard. Você aponta para um elemento do seu próprio site e o tour se ancora nele — sem engenharia, sem release.

Guie os novos usuários pelo recurso que eles não acharam.
O growth loop

Ache o vazamento. Entenda o porquê. Corrija no piloto automático.

Growth é um loop, não um dashboard. A Kilden roda cada volta dele — sobre os mesmos eventos e as mesmas pessoas, então cada volta leva horas em vez de semanas.

Um pipeline mesmos eventos,
mesmas pessoas
Medir 01 / 04

Ache onde você perde usuários

Funnels, tendências e retenção sobre cada evento — veja exatamente qual etapa vaza mais e de qual canal vieram os usuários que convertem.

70% chegam ao checkout — só 12% pagam.
Funnels Tendências Retenção Atribuição
Entender 02 / 04

Veja por que eles vão embora

Assista às sessões exatas por trás de cada abandono com session replay, ou pergunte diretamente aos usuários com uma pesquisa in-app. Os números dizem onde; isso diz o porquê.

O custo de frete aparece na última etapa. É esse o porquê.
Session replay Pesquisas Contexto do chat ao vivo
Agir 03 / 04

Reconquiste-os automaticamente

Campanhas disparadas por comportamento, mensagens in-app e chat ao vivo — reações que disparam a partir de sinais reais e se cancelam sozinhas no instante em que o usuário converte.

Carrinho abandonado → email em 24 h. Cancelado automaticamente se comprar antes.
Campanhas Email In-app Messenger
Experimentar 04 / 04

Lance a correção, com segurança

Distribua a correção atrás de uma feature flag e leia o resultado sobre os mesmos dados: probabilidade de vencer, intervalo credível e as verificações que negam um vencedor em vez de enfeitá-lo. Depois libere para todos — ou desligue na hora. O que recomeça o loop.

Flag ligada para 10% → B vence com 96% de probabilidade → libere para todos.
Teste A/B Feature flags Targeting por cohort Kill-switch

Cada volta acumula — mesmo tráfego, mais clientes:

checkout 12% 14% 17% 21%

E cada volta leva horas, não semanas, porque o segmento que você acha num funnel já é o público de uma campanha.

Por que uma única plataforma

Pare de costurar cinco ferramentas.

Uma ferramenta de analytics, uma de email, uma de chat, uma de replay, uma de flags — cada uma com seu próprio tracking e sua própria ideia de quem são seus usuários. Os números nunca batem.

A Kilden troca a colcha de retalhos por uma única fonte de verdade. Uma pessoa, um histórico — o mesmo em todo lugar.

Antes · 5 ferramentas
Analyticsuser #8812
Emailemma@…
Replaysess_af3
Flagsuid-40b
Depois · Kilden
Uma fonte de dados
pessoa: emma · 1 identidade
Analytics Email Replay Flags
$ tail -f kilden/pipeline
A fundação

Um pipeline. Uma identidade. Verificada.

Para as pessoas de engenharia: aqui está a base de tudo o que veio acima.

fila de eventos ao vivo
14:22 pageview emma@…
14:22 trial_started emma@…
14:23 $identify jwt ✓
14:23 team_invited ×2

Um único pipeline de eventos

Cada SDK envia para o mesmo pipeline. Um evento, disponível a cada produto em tempo real — sem ETL, sem viagem de ida e volta ao data warehouse.

anon_9f3c1a3 eventos
merge no login

Resolução de identidade

Visitantes anônimos são costurados a pessoas reais automaticamente. No login, todo o histórico faz merge — sem sessões perdidas, sem usuários duplicados.

A diferença
identify(user, jwt)
assinatura verificada ✓

Identidade verificada com JWT

Identifique pessoas com um JWT assinado. Ninguém consegue se passar por outro usuário ou envenenar seus dados — a identidade é criptograficamente sua.

Desenvolvedores

Instale. Veja eventos em minutos.

Um SDK web com autocapture, SDKs de servidor para qualquer stack, mobile, um plugin de WordPress e um servidor MCP. Docs completas em docs.kilden.io.

@kilden-io/mcp ALPHA

Feito para a era dos agentes — pule a UI e pergunte aos seus dados em linguagem natural pelo Claude ou qualquer cliente MCP: "por que a conversão do checkout caiu na semana passada?"

Webnpm kilden · autocapture
Server-sidePHPNodePythonRubyGo
MobileExpo · React Native
WordPressplugin oficial
MCP@kilden-io/mcp
Docsdocs.kilden.io CLIkildenhq/kilden-cli
index.ts · instalação em 2 minutos
# npm install kilden
import kilden from 'kilden'
kilden.init({ apiKey: 'kldn_live_…' }) // autocapture
kilden.identify(user.id, { jwt })
Ou pule o código — peça ao seu agente de IA:
Install kilden (npm package "kilden") in this project. Init it with my write key from my project settings in app.kilden.io, enable autocapture, and add a kilden.track() call to our main conversion event. Docs: docs.kilden.io/quickstart

Docs legíveis por máquina para seu agente: docs.kilden.io/llms.txt

Preços

Pague pelo que usa. Nunca por assento.

Convide o time inteiro de graça. Você paga só pelos eventos, gravações e mensagens que realmente envia.

Free
$0
Grátis para sempre — não é um trial
Comece grátis
Todos os seis produtos
Membros do time ilimitados
1M eventos · 5K replays · 500 mensagens
1M flag requests
A maioria dos times
Pro
$49 / mês
Depois pague só pelo que usar
Comece agora
2M eventos · 10K replays · 5K mensagens
Depois por uso, com descontos por volume
Retenção de eventos: 2 anos
Sem assentos, sem contratos — cancele quando quiser

Ver preços completos →

Casos de uso

O que os times constroem sobre a Kilden

Recupere carrinhos abandonados

Detecte um carrinho deixado para trás, espere e então mande um email que se cancela sozinho se o usuário finalizar a compra.

Onboarding adaptativo

Rode um tour para quem precisa dele, disparado pelo que a pessoa realmente fez — não a mesma sequência para todo mundo no primeiro dia.

Previna o churn

Identifique o comportamento que precede o churn e então entre em contato por email ou chat antes que ela vá embora.

Suporte mais rápido

Responda os chats com a timeline completa da pessoa — e o session replay a um clique de distância.

FAQ

Respostas honestas

$ kilden init — eventos fluindo em minutos

Uma única fonte de verdade para tudo o que você faz com seus usuários.

Veja o que as pessoas fazem e então aja — analytics, replay, mensageria, campanhas e flags, tudo de um só lugar.