Kilden vs Mixpanel

O Mixpanel analisa. O Kilden também age.

Cada número desta página está citado das próprias páginas do Mixpanel e ligado à sua fonte. Inclusive os que nos deixam pior.

Fique com o Mixpanel se…
  • Você precisa de product analytics profundo em escala, com conectores de warehouse alimentando o resto da sua stack.
  • Você está no plano Enterprise deles, que é onde vivem os feature flags e a experimentação.
  • Certificações formais decidem a compra, ou você precisa que seus dados fiquem numa região específica.
Mude para o Kilden se…
  • Você quer que o mesmo evento que dispara seu funil dispare o e-mail, o chat e o guia in-app: um só tracker, uma só fatura.
  • Você paga uma ferramenta de analytics, uma de e-mail e um widget de chat, e os números nunca batem.
  • Você quer uma identidade assinada pelo seu próprio backend, para que ninguém leia a conversa de outro cliente.

Vamos começar pelo que não é diferente

Funis, retenção, coortes e session replay: os dois produtos fazem isso, e os dois fazem bem. Se product analytics é tudo de que você precisa, esta página não vai tentar te convencer a largar o Mixpanel — eles fazem isso há mais tempo que nós.

A diferença, nas palavras deles

É assim que o Mixpanel descreve a própria suíte:

“product analytics, web analytics, mobile analytics, experimentation and feature flagging, Metric Trees, session replay, heatmaps, and warehouse connectors”
Mixpanel

Leia a lista de novo. Não há e-mail, nem automação de campanhas, nem chat ao vivo, nem onboarding in-app. Isso não é uma omissão que encontramos: é o produto que eles vendem, descrito por eles.

Os feature flags e a experimentação chegaram, sim, mas são vendidos como um add-on à parte e só no plano superior: Enterprise plan only, priced as a separate add-on.

Recurso por recurso

Capacidade Kilden Mixpanel
Product analytics (funis, retenção, coortes)
Sim
Sim
Session replay
Sim
Sim
Feature flags
Todos os planos
Add-on Enterprise
Experimentos A/B
Sim
Add-on Enterprise
Campanhas de e-mail e jornadas
Sim
Não
WhatsApp como canal de campanha
Sim
Não
Chat ao vivo com seus clientes
Sim
Não
Tours de produto e guias in-app
Sim
Não
Mensagens e pesquisas in-app
Sim
Não
Conectores de data warehouse
Não
Mapas de calor
Não
Certificações SOC 2 / ISO
Ainda não
Escolher onde os dados ficam armazenados
Ainda não

As linhas em que o Mixpanel vence estão marcadas com a mesma clareza das linhas em que vencemos nós.

O preço, calculado em vez de afirmado

Três perfis de uso, escolhidos antes de rodar os números e publicados dê no que der. As duas colunas são calculadas a partir das tarifas publicadas; não escrevemos nada à mão.

Uso mensal Mixpanel Kilden
Começando
1M events · 5K replays
Grátis Grátis
Dentro do plano
2M events · 10K replays
$280.00 $49.00
Crescendo
5M events · 10K replays
$1,120.00 $349.00
Kilden Mixpanel 10K replays por mês
$0 $300 $600 $900 $1,200 1M 2M 3M 4M 5M eventos por mês 1.2M aqui ficamos mais baratos 2M events $280.00/mo 2M events $49.00/mo 5M events $1,120.00/mo 5M events $349.00/mo $349.00 $1,120.00

O Mixpanel não publica preço para os replays que passam do que cada plano inclui, então não os estimamos.

O que as curvas dizem

O Kilden é a opção mais barata acima de cerca de 1.2M eventos por mês, com 10K replays. Abaixo disso, o plano grátis do Mixpanel ganha no preço.

Onde o plano grátis deles vence o nosso

O plano grátis do Mixpanel inclui o dobro de session replays do nosso, e o plano pago deles inclui quatro vezes mais. Se replay é o que te importa e seu volume de eventos é pequeno, a camada grátis deles é o melhor negócio — e eles ainda oferecem descontos por volume sobre a tarifa que não modelamos aqui, porque não são publicados.

A única diferença que é arquitetural

No Kilden o seu backend assina quem é o usuário com um JWT padrão, e uma conversa não pode ser lida sem essa assinatura. Não é uma opção que se liga: o messenger recusa leituras não assinadas. Ferramentas de analytics aceitam a identidade por fé porque, para analytics, isso costuma bastar; no momento em que um produto também carrega mensagens, a fé deixa de ser suficiente.

Como é mudar, de verdade

Honestamente: uma tarde para a instalação, bem mais para a confiança.

  1. 01
    Seus eventos mantêm os nomes

    O Kilden aceita nomes de evento arbitrários e propriedades livres, então o tracking plan que você já tem é transferido como está. Com autocapture, pageviews, cliques e formulários chegam sem plano nenhum.

  2. 02
    Rode os dois por duas semanas

    Os dois SDKs na página ao mesmo tempo. É a única forma de ver o mesmo funil nas duas ferramentas e confiar naquela para a qual você está migrando.

  3. 03
    Seu histórico fica onde está

    Não importamos, e desconfiaríamos de quem prometesse isso. Os eventos antigos carregam uma definição de identidade que só a ferramenta que os gravou consegue honrar. Deixe o Mixpanel em somente leitura enquanto os números antigos importarem.

Onde o Mixpanel nos vence

Esta seção existe porque uma comparação sem ela é um anúncio.

Escala e maturidade

Eles rodam product analytics há mais de uma década em volumes que ninguém nos pediu para aguentar. O motor de consultas, a documentação e o suporte deles foram lixados por muito mais clientes que os nossos.

Certificações e residência de dados

Eles têm certificações formais e oferecem hospedagem por região. Nós hoje não temos nenhuma das duas coisas, e a nossa própria página de conformidade diz isso.

Conectores de warehouse e integrações

Se o seu analytics precisa alimentar um warehouse e uma longa cauda de outras ferramentas, o catálogo deles é bem mais profundo que o nosso.

Superfícies de análise que não temos

Mapas de calor e Metric Trees são deles. Não temos equivalente, e fingir o contrário seria exatamente o tipo de afirmação que esta página existe para evitar.

Perguntas que as pessoas realmente fazem

Fontes

Cada número do Mixpanel nesta página foi verificado contra as páginas abaixo em 1 de agosto de 2026. Se algum mudou desde então, avise que corrigimos.

Veja no seu próprio site

O plano grátis não pede cartão, e com autocapture o primeiro funil existe antes de você escrever um tracking plan.

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